Homepage > FAQ > Privacy policy

1. WETTIGE INFORMATIE

Website: www.outletinn.com

Bedrijf eigendom van: Tradeinn Retail Services S.L. (www.tradeinn.com)

Hoofdzetel: C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Girona), Spain

CEO: David Martin Gaya

Handelsregister: Registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

BTW identificatienummer: ESB17527524

Wettelijk verantwoordelijk voor de inhoud van deze website: David Martin Gaya

2. GEGEVENSBESCHERMING

Tradeinn Retail Services S.L. beschermt uw privacy. We gebruiken alleen de informatie die we wetmatig van u hebben verkregen. We vragen u alleen om informatie als deze informatie noodzakelijk is voor ons om te hebben en we vragen u alleen om informatie als deze relevant is voor onze zaken met u. Als wij contact met elkaar hebben, of dat nu via onze websites is of via communicatiekanalen, mogen wij de volgende informatie over u verzamelen: U mag informatie over uzelf geven als u zich inschrijft bij een van onze websites, een bestelling plaatst, u inschrijft voor onze nieuwsbrieven en speciale aanbiedingen of met ons correspondeert (via e-mail, telefoon, instant chat, sociale media etc.). Deze informatie bevat onder andere uw naam, adres of locatie, telefoonnummer en e-mailadres, geboortedatum, geslacht, aankoopinformatie etc. We kunnen informatie over u ontvangen via andere websites, zoals onder andere social media providers Facebook en Twitter, advertentienetwerken en analytische partners en betaal- en leveringsproviders. De specifieke informatie die we ontvangen, hangt af van uw instellingen voor dat account of die website en zal onder ons privacy beleid vallen.

Als u onze websites bezoekt, wordt er bepaalde informatie gecreëerd en automatisch opgeslagen door onze IT-systemen. Hieronder vallen:
- cookies: deze kleine tekstbestanden helpen ons met het verbeteren van uw ervaring op onze websites en maken het gemakkelijker voor u om op ons te reageren. Hiermee worden mogelijk uw locatie of taal opgeslagen, zodat u deze informatie later niet nogmaals hoeft in te voeren, of om ervoor te zorgen dat producten die u wilt bestellen niet verdwijnen als u naar een andere pagina van onze website gaat;
- apparaat-informatie: de informatie die door uw apparaat wordt geleverd is afhankelijk van het soort apparaat dat u gebruikt en de instellingen van dat apparaat. Informatie die wij onder andere krijgen is het soort apparaat, het IP-adres van het apparaat, de browser die u gebruikt, uw mobiele netwerkprovider (voor mobiele diensten), de pagina’s die u heeft bezocht, uw tijdzone en land en crash of download foutcodes.

Om onze websites goed te laten werken en om ervoor te zorgen dat u producten van onze websites kunt bestellen en ontvangen, uw account te beheren en uw ervaring te optimaliseren, moeten we gebruikmaken van de informatie die we op verschillende manieren verzamelen. De belangrijkste doelen waar we uw informatie voor gebruiken zijn als volgt:
- om bestelde producten te leveren: om producten te bestellen, moet u een account opmaken op onze websites (dat u mag personaliseren). Uw informatie (inclusief naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres) wordt gebruikt zodat u een bestelling kunt plaatsen en zodat wij die kunnen verwerken en voltooien. We kunnen deze informatie ook gebruiken om met u te communiceren over uw bestellingen en account en om u te helpen als dat nodig is. Het kan mogelijk zijn dat wij uw informatie met derde partijen moeten delen, zoals onze bezorgpartners;
- om onze websites, diensten en uw ervaring te beheren, onderhouden en te optimaliseren: we willen dat u een goede ervaring heeft als u met ons in contact komt, waaronder het gebruik van onze websites, producten en diensten;
- om u te helpen: als u contact opneemt met onze klantenservice of ons feedback geeft via de e-mail, telefoon, chat of op een andere manier, gebruiken we uw informatie (waaronder ook uw naam, telefoonnummer en e-mailadres) om de communicatie in een categorie te plaatsen, te antwoorden en om, indien nodig, een probleem te onderzoeken en op te lossen. We kunnen uw telefoonnummer of e-mailadres ook gebruiken om u de status van uw bestelling door te geven;
- om u op de hoogte te houden van onze nieuwste aanbiedingen, producten en nieuws: als u heeft aangegeven dat u graag marketingcommunicaties ontvangt of als u een bestelling op onze websites heeft geplaatst, gebruiken we uw persoonlijke informatie (uw naam, e-mailadres en adres) om u af en toe updates, nieuws en aanbiedingen te sturen via e-mail, post of andere vormen van media;
- om onderzoek, analyses en enquêtes uit te voeren over uw gebruik van onze websites: we kunnen de manieren waarop u onze websites gebruikt analyseren en onderzoeken zodat we onze websites kunnen optimaliseren en zo uw ervaring verbeteren. We kunnen derde partijen vragen dit onderzoek uit te voeren;
- om veiligheidsredenen moeten we controleren dat onze klanten echt zijn. Om dit te controleren, kunnen we uw persoonlijke informatie (uw naam, adres) gebruiken om uw identiteit te controleren en om credit checks en anti-fraude checks uit te voeren. We kunnen creditreferenties of fraudepreventie bedrijven vragen deze controles uit te voeren.

Door gegevens naar ons op te sturen of door het gebruik van onze websites, geeft u ons toestemming om uw gegevens te gebruiken zoals in dit Privacy beleid is uiteengezet. Als we ons privacy beleid veranderen, zetten we die veranderingen op deze pagina, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we dit gebruiken en wanneer we deze openbaren.

U kunt de informatie die wij over u hebben op elk gegeven moment controleren. Als er iets niet klopt, zullen we dit onmiddellijk aanpassen. De persoonlijke informatie die wij hebben, wordt bewaard volgens ons privacy beleid en de wet. Als u nog vragen/opmerkingen heeft over uw privacy, kunt u een e-mail sturen naar lopd@tradeinn.com.

Uw e-mailadres wordt gebruikt om u informatie te geven over uw bestelling en aangeschafte producten. Uw e-mailadres wordt gebruikt (nadat u toestemming heeft gegeven) voor marketingdoelen, tenzij u zich uitschrijft. U kunt zich op elk gegeven moment uitschrijven via Mijn Account. Als u geen informatie over onze producten of diensten wilt ontvangen, kunt u zich uitschrijven door up de uitschrijf-link te klikken die in alle marketing e-mails van Tradeinn Retail Services S.L. staat.



3. COPYRIGHT

Alle rechten zijn voorbehouden voor de Tradeinn Retail Services S.L., voor de inhoud, gebruik en ontwerp van al haar websites, graphics, afbeeldingen, tekst, logo''s, GIF bestanden en iconen uitgezonderd trademarks, logo''s of inhoud in verband met winkels of aangeboden producten. Alle reproductie, distributie, modificatie, uitzending of publicatie van deze elementen is strikt verboden zonder voorgaande, schriftelijke toestemming van de Tradeinn Retail Services S.L.



4. COOKIES

- Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens het bezoek aan een website op uw computer wordt geplaatst. In dit tekstbestand wordt informatie opgeslagen. Deze informatie kan op een later bezoek worden uitgelezen door deze website. Sommige van deze cookies zijn noodzakelijk omdat de site het anders niet naar behoren kan functioneren. Andere cookies zijn handig voor de bezoeker. Bijvoorbeeld voor het veilig onthouden van uw gebruikersnaam en taalvoorkeur. Hierdoor hoeft u niet meer bij ieder bezoek deze informatie in te vullen.

- Waarom gebruikt Tradeinn cookies?

Tradeinn maakt gebruik van cookies om u een betere gebruikerservaring aan te kunnen bieden geheel afgestemd op uw persoonlijke voorkeuren. Met behulp van cookies zorgt Tradeinn ervoor dat u bijvoorbeeld niet herhaaldelijk dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Tevens worden de cookies gebruikt voor het optimaliseren van de werking van de website. Hier kunt u denken aan het vergemakkelijken van het afrekenproces of om u te helpen nog sneller een specifiek kledingstuk te vinden.

- PHPSESSID, SERVERID, _atuvc, barra_cookies, cookie_cart, cookie_cart_total, zend datum, nospeeder and tradenewsletter: Deze Cookies zijn nodig voor de website om goed te werken. Zonder de cookies kunt U geen producten aan Uw winkelmandje toevoegen of betalen.

- Google Analytics cookies: _utma, _utmb, _utmc y_ utmz: Deze cookies helpen ons begrijpen hoe mensen deze website gebruiken om het te verbeteren Google analytics gebruikt "cookies", dat zijn tekst bestanden geplaatst op uw browser, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De informatie verkregen door de cookie over uw gebruik van de website (ook uw IP adres) word overgedragen naar en opgeslagen door Google op servers in de Verenigde Staten. Google zal deze informatie gebruiken om het gebruik van de website te evalueren, rapporten over website activiteit te maken voor website operators en het verstrekken van andere services die te maken hebben met website activiteit en internet gebruik. Google kan deze informatie aan derde partijen geven als dat moet volgens de wet, of als derde partijen de informatie voor Google verwerken. Google zal niet uw IP adres verbinden met andere data van Google. U kan het gebruik van cookies uitschakelen in de instellingen van uw browser, maar als u dit doet kunt u de website niet meer volledig gebruiken. Door deze website te gebruiken, keurt u het verwerken van data over u door Google zoals hier boven beschreven goed.

- landCode, valutaCode, taalCode: Deze cookies herinneren uw voorkeursinstellingen zoals taal en valuta en maakt het makkelijker om recent bekeken producten terug te vinden.

- Hoe kunt u cookies handmatig uitzetten?

Cookies kunt u zeer eenvoudig handmatig in iedere browser uitschakelen. Afhankelijk van de internetbrowser die u gebruikt, is het mogelijk om zelf te beslissen hoe cookies gebruikt worden of bestaande cookies van uw computer te verwijderen. U kunt meer informatie en instructies over het beheer van cookies op http://www.aboutcookies.org vinden (informatie alleen in het Engels). Let op: Als u de cookies uitschakelt, zullen uw gebruikersnamen en wachtwoorden op geen enkele website meer onthouden worden.

Firefox:

1. Open Firefox,
2. Klik op de ‘Alt’-toets op uw toetsenbord,
3. Kies in de menubalk die bovenaan in uw scherm verschijnt voor ‘Extra’ en daarna ‘Opties’,
4. Ga vervolgens naar het tabblad ‘Privacy’,
5. Kies na ‘Firefox zal’ voor ‘Aangepaste instellingen voor geschiedenis’. Vink hier uw voorkeuren aan en sla deze vervolgens op.

Internet Explorer:

1. Open Internet Explorer,
2. Kies in het menu voor de optie ‘Extra’ en vervolgens de optie ‘Internet Opties’,
3. Klik op het tabblad ‘Privacy’,
4. Onder de knop ‘Advanced’ kunt u uw gewenste opties aanvinken en opslaan.

Google Chrome:

1. Open Google Chrome,
2. Klik op het gereedschap icoon,
3. Kies voor ‘Opties’,
4. Kies op het tabblad ‘Geavanceerde opties’ voor Instellingen voor inhoud,
5. Op het tabblad ‘Cookies’ kunt u vervolgens de aanbevolen opties aanvinken en opslaan.

Safari:

1. Open Safari,
2. Kies ‘Voorkeuren’ in het taakmenu en klik op ‘Beveiliging’. (Het taakmenu bevindt zich rechtsboven in het Safari-venster en ziet eruit als een tandwiel.),
3. Vink in het gedeelte ‘Cookies accepteren’ aan of en wanneer Safari cookies van websites mag accepteren. Klik voor meer informatie over de opties op de knop met het vraagteken,
4. Als u meer wilt weten over de cookies die worden opgeslagen op uw computer, klikt u op ‘Cookies tonen’.

Denk er alstublieft aan dat wanneer u cookies van Tradeinn verwijdert of Tradeinn niet toestaat bepaalde cookies in te laden, dat u niet optimal gebruik kunt maken van onze website en sommige diensten die wij klanten graag verlenen niet voor u beschikbaar zijn.



5. FACEBOOK SOCIAL PLUGINS

Onze websites gebruiken social plugins ("Plugins") van het facebook.com sociale netwerk, eigendom van Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Deze plugins zijn gemerktekend met het Facebook logo of met de woorden "Facebook social Plugin".

Wanneer u één van onze websites bezoekt die deze plugin bevat, maakt uw browser direct verbinding met de servers van Facebook. De inhoud van de Plugin wordt direct naar uw browser doorgestuurd en wordt geïntegreerd in onze website.

Door het integreren van de plugin, ontvangt Facebook de informatie dat de corresponderende website bekeken werd. Als u op Facebook ingelogd bent, kan Facebook uw bezoek aan onze website aan uw account toevoegen. Als u de plugin gebruikt, bijvoorbeeld door op "Like" te klikken of door een commentaar te plaatsen, wordt de corresponderende informatie direct naar Facebook gestuurd en aldaar opgeslagen.Om de doeleinden en de uitgebreidheid van verzamelde gegevens te weten te komen, alsook het verder verwerken en gebruiken van uw gegevens door Facebook en uw rechten en mogelijke instellingen ter zake om uw privacy te beschermen, neem dan aub de Privacy Policy van Facebook in acht.



Tradeinn gebruikt cookies. Als u doorgaat op onze website accepteert u het gebruik daarvan. Meer informatie | Ik accepteer het gebruik van cookies