1. MENTIONS LÉGALES

Website: www.outletinn.com

Édité et exploité par la société: Tradeinn Retail Services S.L. (www.tradeinn.com)

Dont le siège social est situé: C/ Pirineus, 9, 17460 Celrà (Gérone), Espagne

Directeur de la publication: David Martin Gaya

Numéro du registre du commerce et des sociétés: Registre mercantil de Girona - tomo 1123 / folio 108 / hoja GI20086 - Inscripción 1ª

Numéro TVA intracommunautaire: ESB17527524

L’Hébergement du Site est assuré par: TRADEINN RETAIL SERVICE S.L

2. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Le terme «données à caractère personnel» désigne toutes les données qui permettent d´identifier un individu, ce qui correspond notamment aux noms, prénoms, numéro de téléphone, date de naissance, adresse de courrier électronique, adresse postale ainsi que tout autre renseignement que le client choisira de communiquer à Tradeinn Retail Services S.L. à son sujet. Tradeinn Retail Services S.L. s´engage à protéger votre vie privée. Nous n´utiliserons que les données que nous collectons sur vous légalement. Nous collecterons seulement des informations lorsque cela est nécessaire et pertinent par rapport aux relations que nous avons avec vous. Lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en utilisant nos sites internet ou en communiquant avec nous, nous collecterons les informations suivantes vous concernant: vous pourrez nous donner des informations sur vous si vous créez un compte sur nos sites internet, commandez des produits, choisissez de recevoir nos newsletters et nos offres spéciales, ou correspondez avec nous (par e-mail, téléphone, chat instantané, réseaux sociaux ou autre). Ces informations pourraient contenir votre nom, adresse ou situation géographique, numéro de téléphone et adresse e-mail, date de naissance, sexe, les informations sur votre achat, entre autres informations. Nous pouvons recevoir des informations sur vous à partir d´autres sites web, y compris des fournisseurs de médias sociaux comme Facebook et Twitter, des réseaux publicitaires et des partenaires analytiques, ainsi que des fournisseurs de services de paiement et de livraison, entre autres. Les types d´informations spécifiques que nous pouvons obtenir dépendent de vos paramètres sur ce compte ou site internet et seront soumis à leurs politiques de confidentialité.

Chaque fois que vous visitez nos sites internet, certaines informations seront enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques. Ces informations comprennent:
- les cookies : ces petits fichiers texte aident à améliorer votre expérience sur nos sites internet et à faciliter toute interaction avec nous. Cela pourrait inclure l´enregistrement de votre position ou de votre préférence de langue pour éviter que vous ayez à rentrer ces informations lorsque vous retournez sur le site ou pour vous assurer que les articles que vous souhaitez commander ne disparaissent pas lorsque vous naviguez sur les pages de nos sites internet;
- informations du périphérique: les informations fournies par votre appareil dépendront du type d´appareil que vous utilisez et des paramètres sur cet appareil, mais comprennent aussi le type d´appareil que vous avez, l´adresse IP de l´appareil, le navigateur que vous utilisez, votre fournisseur de réseau téléphonique (pour les appareils mobiles), les pages que vous avez visitées, votre fuseau horaire et la situation de votre pays, et les crashs ou les rapports d´erreur de téléchargements.

Pour que nos sites internet fonctionnent, y compris pour vous permettre de commander et de recevoir des produits de nos sites internet, d’administrer votre compte et d’optimiser votre expérience, nous avons besoin d´utiliser les informations que nous collectons de plusieurs manières. Les principales raisons pour lesquelles nous utilisons vos données sont les suivantes:
- vous fournir les produits que vous avez commandés: pour commander des produits, vous devez créer un compte sur nos sites internet (vous pouvez le personnaliser). Vos informations (y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) seront utilisées pour que vous puissiez effectuer votre commande et pour que nous puissions la traiter et l´exécuter. Nous pouvons également utiliser vos informations pour communiquer avec vous concernant vos commandes et votre compte, et pour vous fournir un service client quand cela est nécessaire. Nous pourrions être amenés à fournir vos informations à des tiers, y compris à nos partenaires de livraison;
- pour administrer, maintenir, et optimiser nos sites internet, nos services et votre expérience: nous voudrions que vous ayez la meilleure expérience possible lorsque vous interagissez avec nous, y compris lorsque vous utilisez nos sites internet, nos produits et nos services;
- pour vous fournir un service clients: si vous contactez notre service clients ou si vous nous faites un retour pour quelque raison que ce soit, par e-mail, par téléphone, chat, ou autre, nous utiliserons vos informations (y compris votre nom, numéro de téléphone, et adresse e-mail) pour nous aider à catégoriser la communication, vous répondre, et, le cas échéant, enquêter et résoudre toute issue ou incident que vous pourriez rencontrer. Nous pouvons aussi utiliser votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail pour vous informer du statut ou de tout problème concernant votre commande;
- pour vous informer de nos dernières offres, produits et vous donner des nouvelles: lorsque vous avez dit que vous aimeriez recevoir nos communications marketing ou lorsque vous avez effectués un achat sur notre site internet, sauf indication contraire de votre part, nous utiliserons vos données personnelles (y compris votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse) pour vous envoyer ponctuellement des mises à jour, des nouvelles et des offres par e-mail, par la poste, ou toute autre forme de média;
- pour mener à bien des recherches, des analyses et des enquêtes sur votre utilisation de nos sites internet: nous pouvons effectuer des analyses et des recherches sur la façon dont vous utilisez nos sites afin d´optimiser nos sites internet ainsi que votre expérience. Nous pourrions utiliser des tiers pour mener à bien toute recherche, analyse ou enquête;
- pour la sécurité de tous, nous devons nous assurer que nos clients sont authentiques. Pour cela, nous pourrions utiliser vos données personnelles (y compris votre nom et adresse) pour confirmer votre identité et effectuer une vérification de crédit ou des contrôles anti-fraude. Nous pourrions utiliser des organismes tiers ou des organismes de prévention des fraudes pour effectuer ces vérifications.

En nous fournissant des données ou en utilisant nos sites internet, vous consentez à ce que nous utilisions vos données de la manière indiquée dans la présente politique de protection des données à caractére personnel. Si nous décidons de modifier notre politique de protection des données à caractére personnel, nous publierons ces changements sur cette page afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, la façon dont nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons.

Vous pouvez à tout moment consulter les informations que nous avons sur vous. Si vous trouvez quelques inexactitudes, nous les supprimerons ou les corrigerons rapidement. Les informations personnelles que nous détenons seront gardées en toute sécurité conformément à notre politique de sécurité interne et à la loi. Si vous avez des questions ou des commentaires sur la confidentialité merci de nous envoyer un e-mail à lopd@tradeinn.com.

Votre adresse e-mail sera utilisée pour échanger avec vous sur votre commande et sur les produits achetés. Votre adresse e-mail sera utilisée (après que vous ayez donné votre consentement) à des fins marketing, à moins que vous vous désabonniez. Il est possible de vous désabonner à tout moment, via la section Mon compte. Si vous ne souhaitez pas recevoir d´informations sur nos produits ou services, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement disponible dans tous les e-mails marketing envoyés par Tradeinn Retail Services S.L.



3. COPYRIGHT

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4. COOKIES

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